13 de octubre de 2009

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y GERENCIA
8 “D”
LEONARDO INTRIAGO SOLÓRZANO
ENSAYO


En nuestra cotidianidad, ya sea en las distintas áreas en las cuales nos desenvolvemos los seres humanos, siempre tendemos a aborrecer todo lo que está en desorden, es decir, que no mantiene una simetría que a la postre nos brinde una armonía en cualquier ambiente de nuestro acontecer, sin embargo hay quienes dicen vivir bien en un desorden, si bien es cierto sienten un placer el estar en escenarios asimétricos, pero su entorno es poco agradable porque no se siente una armonía.
Es así como a partir de aquello estudiaremos todo lo que concierne a la “teoría de la organización”, dentro del área de la administración, para entenderlo desde una perspectiva teórica.

“Un papel organizacional que tenga significado para las personas debe incluir 1) objetivos verificables, 2) una idea clara de los principales deberes y actividades y 3) un área sobreentendida de discrecionalidad o autoridad para que las personas que cumplan una función sepa lo que puede hacer para lograr metas.
En este sentido se piensa en la organización como 1) la identificación y clasificación de las actividades requeridas, 2) el agrupamiento de las actividades necesarias para lograr objetivos, 3) la asignación de cada agrupamiento a un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y 4) las medidas para coordinar horizontalmente y verticalemten una estructura organizacional”

Por su parte otros definen a la organización como, “instituciones en las que las personas se unen en sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos). Las personas pueden realizar por sí solas actividades complejas. De ahí la importancia de las organizaciones. El hecho de trabajar coordinados entre sí para unos objetivos comunes no impide que las personas, dentro de la organización, busquen objetivos individuales” .

¿Qué es la Teoría de la Organización?
Una teoría consiste en analizar un fenómeno y explicarlo, intentar comprender las causas de ese fenómeno, lo cual nos sirve para intentar mejorar la realidad. Una buena teoría es muy útil y práctica. La definimos como una serie de conceptos y principios que describen y explican el fenómeno de las organizaciones. Por ello, han de ser aplicables a cualquier situación y momento.
Se desarrollan de dos formas:
1. Mediante la experiencia: observando los fenómenos, reflexionando sobre ellos, y construyendo un marco.
2. Mediante la investigación: se analizan, planteando una serie de hipótesis, contándolas y mejorándolas.
Nos ofrece unos puntos de referencia que nos ayudan a entender el fenómeno de las organizaciones y además, nos de unas pautas para ayudarnos en la dirección de organizaciones. Sin embargo, hay muy pocas personas que dirigen organizaciones y que no conocen la teoría de la organización.

La teoría de la organización no es una colección de datos; es una forma de pensar acerca de las organizaciones. La teoría-de la organización es una forma de ver y analizar las organizaciones con más precisión y profundidad de lo que se podría hacer de otra manera. La forma de ver y pensar sobre las organizaciones se basa en patrones y regularidades en el diseño y comportamiento organizacional.

Los académicos de las organizaciones buscan estas regularidades, las definen, las miden y las ponen a disposición del resto de nosotros. Los hechos de la investigación no son tan importantes como los patrones y puntos de vista generales del funcionamiento organizacional.


Historia
Se podrá recordar cursos de administración anterior, que la era moderna de la teoría de la administración comenzó temprano en este siglo, con el punto de vista de la administración clásica, que incluía los enfoques tanto de administración científica como de principios administrativos. La administración científica, cuyo pionero fue Frederick Taylor, afirmaba que las decisiones sobre la organización y el diseño del trabajo deben basarse en procedimientos precisos, científicos, después de un estudio cuidadoso de las situaciones individuales.

Los principios administrativos se enfocaban más en la organización total y se desarrollaban con los aportes de los prácticos de esta disciplina. Por ejemplo, Henry Fayol propuso catorce principios de administración, como que "cada subordinado recibe órdenes sólo de un superior" (unidad de mando) y "las actividades similares en una organización deben agruparse bajo un solo gerente" (unidad de dirección). La administración científica y los principios de administración eran enfoques de sistemas cerrados, que no anticipaban el ambiente incierto y los rápidos cambios que enfrentan las compañías de hoy.

Después de la teoría clásica de la administración, surgieron otros enfoque académicos. Los estudios de Hawthorne mostraban que el tratamiento positivo de los empleados incrementaba la motivación y productividad, y establecieron las bases para trabajos posteriores sobre liderazgo, motivación y administración de recursos humanos. El trabajo de los sociólogos sobre la burocracia, que comenzó con Weber, apareció en los años cincuenta y sesenta y ayudó a establecer las nociones de burocracia que se analizan en el capítulo. Las organizaciones posteriores vinieron a quedar caracterizadas como sistemas racionales, de solución de problemas y de toma de decisiones.

La administración científica, los principios administrativos y el enfoque burocrático sobre la organización parecieron funcionar bien en las décadas de los cincuenta y los sesenta. Ahora vemos que el éxito durante este periodo tuvo lugar porque las economías de Europa y Japón habían quedado destruidas por la Segunda Guerra Mundial y las compañías estadounidenses tenían todo el campo de juego para ellas.

Las organizaciones se hicieron horrorosamente sobremanejadas, con proporciones infladas de personal gerencial y profesional, que hubieran hundido a muchas organizaciones en los años setenta y ochenta, la competencia internacional de Europa y Japón significó un nido despertar. Por ejemplo, Xerox descubrió que utilizaba 1.3 trabajadores de supervisión por cada trabajador directo, mientras que su afiliada japonesa necesitaba 0.6 trabajadores de supervisión.

Para la década de los ochenta, las compañías estadounidenses habían encontrado una forma más adecuada de conducirse; AT&T eliminó 30,000 gerentes durante esa década. La fusión de Chrevron y Gulf condujo al despido de 18,000, muchos de los cuales eran gerentes. GE despidió 50,000 empleados a sueldo.34

Esa década produjo nuevas culturas corporativas que apreciaban niveles mínimos de personal, flexibilidad, respuesta rápida al consumidor, empleados motivados y preocupación por los clientes y la calidad de los productos. El mundo cambió con rapidez porque los límites corporativos se vieron modificados por olas de fusiones, muchas de ellas internacionales, y una creciente competencia internacional.

En la actualidad, el mundo y, por tanto, el mundo de los negocios, pasa por un cambio más profundo y de mayores alcances que cualquier otro ocurrido desde el amanecer de la época moderna y la revolución científica hace unos quinientos años. Así como la civilización se vio irrevocablemente modificada en la transición de las sociedades agrarias a las industriales, los nuevos hechos cambiarán la forma en que interactuamos entre nosotros y con nuestras vidas personales y profesionales. Viejas formas de organización y métodos caducos de administración son inadecuados para enfrentar los problemas nuevos en el mundo posmoderno que está surgiendo." El efecto neto del ambiente de negocios en evolución y el estudio en la evolución de la teoría de la organización es un enfoque nuevo, más flexible, sobre la administración y el uso de la teoría de la contingencia para describir y transmitir conceptos organizacionales.

Como es de conocimiento general esta teoría es nueva, porque si bien es cierto, décadas atrás las empresas no tomaban en cuenta lo importante y trascendental que puede significar una eficaz y eficiente organización administrativa, pues con el proceso de intercambio de oferta y demanda en los países de corte desarrollados como los Europeos, Norteamericanos, asiáticos, entendieron que el mundo de los negocios para que sea efectivo tiene que partir de un buen plan interno, lo que significa plantear una excelente estructuración organizacional.
Las metas organizacionales.

Las metas del Desarrollo Organizacional pueden resumirse, de manera no exhaustiva, en los siguientes grandes apartados:

 Crear en toda la organización una “cultura abierta”, orientada a la solución de problemas.
 Complementar la autoridad que comporta el papel o estatus, con la autoridad que proporciona el conocimiento y la competencia.
 Situar las responsabilidades de toma de decisiones y solución de problemas lo más cerca posible de las fuentes de información.
 Crear confianza entre personas y grupos de toda la organización.
 Hacer que la competencia sea mas pertinente para las metas del trabajo y llevar al máximo los esfuerzos cooperativos.
 Propiciar la elaboración de un sistema de recompensas en el que se reconozca, tanto el logro de las metas de la organización, como el desarrollo de las personas.
 Intensificar en las personas el sentimiento de que ellas son los dueños de los objetivos de la organización.
 Aumentar el auto-control y la auto-dirección de las personas que forman parte de la organización.

Organización Formal e Informal
Organización Formal
La organización formal significa casi siempre la estructura intencional de papeles en una empresa formalmente organizada. Sin embargo, describir una organización como “formal” no significa que hay algo inherente inflexible o indebidamente limitante en ella. Si el administrador organiza bien, la estructura debe proporcionar un ambiente en el que el desempeño individual, tanto actual como futuro, contribuya con la mayor eficacia al alcanzar las metas del grupo.
La organización formal debe ser flexible. En las organizaciones más formales debe darse cabida a la discrecionalidad para aprovechar los talentos creativos y reconocer las preferencias y capacidades individuales. No obstante, el esfuerzo individual en una situación de grupo se debe canalizar hacia las metas del grupo y de la organización .

En teoría daría la impresión que esta organización formal es la idonea, seguramente es a la que apuntan muchos administradores, sin embargo esto dependerá en gran medida de la capacidad de gestión que tenga el administrador, pues muchas veces este da poca confianza a su equipo de trabajo, es decir, que no es flexible con ellos al reconocer sus habilidades, tal vez el egoísmo laboral no permite que la organización formal marche como establece el autor. En todo caso estimo que este inconveniente se da en los países subdesarrollados donde todavía nuestra cultura laboral nos pone muchas trabas.

Organización informal
Chester Barnard, autor del clásico libro sobre administración the Functions of the Executive, considera como organización informal cualquier actividad personal conjunta sin un propósito colectivo consiente, aunque contribuya a resultados colectivos. De esta forma, las relaciones informales que se establecen en el grupo de personas que juegan ajedrez durante la hora de la comida pueden ayudar al logro de las metas organizacionales. Es mucho más fácil pedir ayuda para solucionar un problema de la organización a alguien que se conoce personalmente, aun cuando se encuentre en un departamento diferente, que a alguien que solo se conoce como un nombre en un organigrama.

PROBLEMAS CON LOS NIVELES ORGANIZACIONALES
En primer lugar, los niveles son costosos. A medida que se incrementan, se precisa cada vez más de esfuerzos y recursos para su administración ya que implica administradores adicionales, personal que asista a estos y la necesidad de coordinar actividades departamentales, más los costos de instalaciones para el personal.
En segundo lugar, los niveles departamentales complican la comunicación. Una empresa con muchos niveles enfrenta mayores dificultades para comunicar objetivos, planes y políticas a todo lo largo de la estructura organizacional de una compañía cuyo directo se comunica directamente con los empleados.
Finalmente, el exceso de departamentos y niveles complica la planeación y el control .

División organizacional: EL DEPARTAMENTO
Un aspecto de la organización es el establecimiento de departamentos. La palabra departamento indica un área, división o sucursal definida de una organización sobre la que un administrador tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas.
Un departamento, en el sentido más común del término, puede ser la división de producción, el departamento de ventas, la sucursal de la costa occidental, la sección de investigación de mercados o la unidad de cuentas por cobrar.

ESTRUCTURA Y PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN
Para que la organización constituya un proceso se necesitan de varios elementos:
En primer lugar, la estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ellos. En segundo lugar, debe ser reflejo de la oportunidad con que cuenta la dirección de una empresa.
En tercer lugar, la estructura de una organización debe responder a las condiciones en la que se encuentran. Las premisas de una estructura organizacional puede ser de orden político, tecnológico, social, económico y ético.
En cuarto lugar, en la agrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.
El proceso de organización consta de los siguientes seis (6) pasos:
1. Establecimiento de los objetivos de la empresa.
2. Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo.
3. Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos objetivos.
4. Agrupación de esas actividades de acuerdo a los recursos humanos y materiales disponibles y con la mejor manera de utilizarlos dadas las circunstancias.
5. Delegación al responsable de cada grupo de autoridad necesaria para el desempeño de las actividades.
6. Enlace horizontal y vertical de los grupos entre sí, por medio de relaciones autoridad y flujo de información

Con frecuencia, el término “organización” se usa con mucha libertad. La organización formal es la estructura intencional de papeles. La organización informal es una red de relaciones personales y sociales que ni está establecida ni es requerida por la autoridad formal sino que se produce en forma espontánea. El “tramo”de administración se refiere al número de personas que un administrador puede supervisar con eficacia. La amplitud del tramo de administración da como resultado pocos niveles organizacionales y la estrechez del mismo. No existe un número definido de personas que un administrador siempre pueda supervisar con eficacia; el número depende de varios factores fundamentales, entre estos se incluye el grado de capacitación que poseen los subordinados, la claridad de la delegación de autoridad, la claridad de los planes, el uso de estándares objetivos, la eficacia de las técnicas de comunicación, la cantidad de contacto personal necesario y el nivel en la organización.

Estructura y organización de las empresas.
La competencia existente, para la producción de más y mejores bienes y servicios, ha provocado que las ORGANIZACIONES se preocupen cada vez más, por eficientar los procedimientos administrativos, los procesos productivos y en general las estructuras ORGANIZACIONALES.

Las empresas conscientes de que el trabajo humano organizado y tecnificado es la base de la “eficiencia” en sus actividades, independientemente de la naturaleza de estas (fabriles, comerciales, universitarias, bancarias, hoteleras, gubernamentales, etc.), han puesto especial interés a la “organización” como parte fundamental del proceso administrativo.

Importancia de la organización.
La organización ha penetrado en muchas de las formas de la actividad humana, porque la mutua dependencia de los individuos y la protección contra amenazas, han fomentado una intensa actividad organizativa en la humanidad a través del tiempo. Los gobiernos, los ejércitos y las instituciones han estudiado la organización, con el fin de mejorarla ó de utilizarla mejor. La organización ha sido estudiada y son muchas sus aportaciones en el área administrativa.

Sin embargo, es de gran importancia que el acto de organizar de cómo resultado una estructura de la organización, que pueda considerarse como el marco de trabajo que retiene unidas las diversas funciones de acuerdo con un esquema, que sugiere orden y relaciones armoniosas, en otras palabras, una parte de importancia de la tarea de organizar es armonizar a un grupo de personalidades distintas.

LOS ORGANIGRAMAS
Son la representación grafica de la estructura de la organización, muestra en forma clara, precisa y su utilización es muy ventajosa porque:
• Permite conocer a todos los integrantes de la organización su ubicación y relación con los demás sectores de la misma.
• Permite conocer los niveles jerárquicos.
• Es una magnifica base para hallar problemas y solucionarlos.
ORGANIGRAMA DE FORMA VERTICAL (estructura de la empresa)

ORGANIGRAMA DE FORMA LINEAL (nivel jerárquico gerencial)


ORGANIGRAMA DE FORMA CIRCULAR (gerencias)


ORGANIGRAMA DE LA GERENCIA DE PRODUCCIÓN



ORGANIGRAMA DE GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN



TENDENCIAS Y DESAFÍOS
La investigación realizada en cientos de organizaciones sustenta la base de conocimientos para que IBM y otras organizaciones sean más efectivas. Por ejemplo, los desafíos que enfrentan las organizaciones en la víspera del siglo XXI son bastante diferentes de los retos de las décadas de los setenta y los ochenta, por lo que el concepto de organizaciones y de la teoría de la organización se halla en evolución. Por una parte, el mundo cambia más rápido que nunca antes. En una encuesta reciente, el enfrentamiento del rápido cambio resultó el problema más común que encaran los administradores y las organizaciones.
Los gerentes de hoy pueden desafiar supuestos y prácticas pasadas de moda para crear organizaciones dispuestas al cambio. Algunos desafíos específicos que enfrentan IBM y otras organizaciones son la competencia global, la necesidad de una renovación organizacional, ubicar su ventaja estratégica, el manejo de relaciones nuevas con los empleados, el apoyo de la diversidad y el mantenimiento de altas normas de ética y responsabilidad social.
Competencia global. Toda compañía, grande y pequeña, enfrenta una competencia internacional en su patio trasero, al mismo tiempo que afronta la necesidad de ser competitiva en los mercados internacionales. Después de que la burbuja económica de Japón estallara a principios de la década de los noventa, algunos administradores estadounidenses creyeron que las compañías japonesas dejaban de ser una amenaza. Sin embargo, los líderes japoneses reconstruyen en silencio sus compañías golpeadas por la recesión y ganan de nueva cuenta una ventaja competitiva en velocidad, calidad y eficiencia. Los administradores de hoy también tienen que ver una interdependencia global creciente, con productos, servicios, capital y recursos humanos cruzando las fronteras a un ritmo vertiginoso.
Estos días es difícil decir de qué país proviene un producto: para un norteamericano su Mercury Tracer puede venir de México y el Nissan de un vecino, de Tennessee. Una playera tipo polo de Gap puede estar hecha de tela cortada en Estados Unidos, pero cosida en Honduras. Cómase una hamburguesa all american de Burguer King y resulta que acaba de comprar un producto inglés. En el restaurante McDonald´s de Cracovia, las hamburguesas proceden de una planta polaca, parcialmente propiedad de OSI Industries, que tiene su sede en Chicago, las cebollas vienen de Fresno, California, los panes de un centro de producción y distribución cerca de Moscú y las papas de una planta en Aldrup, Alemania. A la luz de esta creciente interdependencia, empresas como IBM y Ford trabajan para globalizar sus estructuras de administración.
Renovación organizacional. Las compañías en todo Estados Unidos y Canadá enfrentan la formidable tarea de reinventarse a causa de los cambios económicos y sociales radicales que han alterado para siempre el campo y las reglas del juego del éxito de los negocios. Nunca antes tantas compañías de una gama tan diversa de industrias han llegado a encarar un desafío de esta naturaleza al mismo tiempo. Los patrones de comportamiento y actitud que alguna vez fueron exitosos, ya no funcionan y, sin embargo, apenas comienzan a surgir nuevos patrones.
Como lo expresaba un académico de la administración, "La mayoría de los gerentes de hoy tienen la sensación de que están volando en el avión al mismo tiempo que lo construyen". Una de las tendencias más novedosas en años recientes es la reingeniería, que es el rediseño radical de los procesos de negocios que pueden conducir a grandes resultados y generalmente también a grandes despidos—. Las estructuras de organización son más planas, se eliminan los mandos medios y se faculta a equipos de trabajo a tomar decisiones.
El concepto de trabajo en equipo es un cambio fundamental en la forma en que el trabajo se organiza, a medida que las compañías reconocen que la mejor forma de enfrentar los desafíos de mayor calidad, servicio más rápido y una satisfacción total del cliente es a través de un esfuerzo bien dirigido y coordinado por trabajadores motivados. En la planta de Frito-Lay de Lubbock, Texas, los miembros del equipo manejan todo, desde el procesamiento de las papas hasta el mantenimiento del equipo.
Además, el equipo tiene la autoridad para decidir contrataciones, determinar la programación de la cuadrilla de trabajo y disciplinar a los miembros del equipo que no realizan bien sus responsabilidades.
El trabajo en equipo y la delegación de facultades a los empleados empowerment son elementos claves en compañías que están cambiando hacia lo que ha recibido el nombre de organización de aprendizaje, una organización en que todo mundo participa en la identificación y solución de problemas, lo que permite a la organización experimentar, mejorar e incrementar en forma continua su capacidad de trabajo. El comportamiento y actitudes cambiantes de los empleados son una clave para la renovación continua de la organización que se requiere en el mundo rápidamente cambiante de hoy."

Las innovaciones tecnológicas en el campo de la informática y de las telecomunicaciones están realizando una gran transformación, tal vez la revolución más grande de nuestro siglo, en cuanto que transforman dos dimensiones de la existencia humana: el espacio y el tiempo. Esta transformación abarca la estructura de las organizaciones, las relaciones entre éstas y el entorno, rediseña la organización del trabajo y redefine las relaciones tanto de trabajo como las industriales. El gran cambio implica una descentralización del trabajo y un ahorro en el tiempo de trabajo. En este caso, hablar de transformaciones organizacionales significa hablar de transformaciones técnicas, económicas y sociales.
El primer cambio debido a la introducción de nuevas tecnologías, marca el tránsito de las organizaciones burocráticas, rígidas, a organizaciones descentralizadas y de la red. Hoy la palabra clave es networking, es decir crear relaciones de red que comprendan las modalidades organizacionales entre las empresas y dentro de éstas. En recientes estudios sobre organización, se da una nueva imagen de la empresa como una unidad institucional inmersa en redes múltiples de relaciones transnacionales. Es cada vez más claro que el comportamiento de una empresa no se puede explicar haciendo únicamente referencia a acciones y políticas definidas en el interior de la empresa misma, sino que es necesario remitirse a la estructura intra e interorganizacional. Esto lleva a abandonar una concepción típicamente microeconómica de la empresa a favor de una concepción institucional.

El Modelo Occidental.
El modelo usado por los directores estadounidenses y europeos se concentraba en el problema del enfrentamiento de estrategias sosteniendo entre los muchos negocios o funciones de una empresa.
Este modelo decía que las empresas deben restringir sus ambiciones de tal manera que correspondan a los recursos disponibles, que deben buscar ventajas inherentemente sostenibles y que deben buscar nichos que no hayan sido ocupados por sus competidores más fuertes.
Este modelo se caracteriza por:

 Empleo a corto plazo.
 Proceso rápido de evaluación y promoción
 Carreras especializadas
 Proceso individual de toma de decisiones
 Responsabilidad individual
 Interés segmentado
 Están presentes todas las disfunciones

El Modelo Oriental.
Este modelo se caracteriza por:

 No radica en lo adecuado de las estrategias, sino se dirige a encontrar una respuesta al problema de cómo maximizar los recursos escasos con el objetivo de alcanzar metas aparentemente inalcanzables.
 Es importante la necesidad de acelerar el aprendizaje de la organización de tal manera que la empresa pueda crear ventajas a mayor velocidad que sus competidores.
 La pesada herencia del Taylorismo.

Solemos olvidar que las Ciencias Organizacionales nacieron con Taylor, el hombre que racionalizó el trabajo. Llevó mucho tiempo a esta disciplina hacerse un lugar, y aún hoy, para muchos problemas prácticos, todavía recurrimos a esta herencia, particularmente pesada, de su fundador. Taylor fue el primero en poner racionalidad a un universo dominado por el empirismo y la acumulación de prácticas y reflejos tradicionales. Su aporte fue innovador en el marco de las nuevas ideas que se estaban formulando en su época, y significó un alivio a las tensiones de una estructura de comandos jerárquica, al proponer una “administración de las cosas” basada en la razón y alejada de las prácticas de dependencia que paralizaban muchas organizaciones.
Su idea se basaba en un razonamiento simple: con un objetivo fijo debe ser posible encontrar una mejor manera - una única mejor manera - de cumplir con ese objetivo. Ya no eran comandos humanos arbitrarios los que debían ser ciegamente seguidos; en cambio, la racionalidad en sí misma fue establecida por los ingenieros. Tal modelo de organización no se oponía a la ética; en teoría, era la encarnación de la ética. Sin embargo, presentaba una dificultad insalvable que no fue inmediatamente reconocida. ¿Quién define el objetivo? Todas las decisiones subsiguientes dependen de esta pregunta. En un sistema jerárquicamente organizado, el objetivo depende de otros objetivos y decisiones, y las decisiones pertinentes son todas hechas en la cima de la pirámide organizacional. Esto significa que la gran mayoría de los hombres se encuentra relegado a obedecer la voluntad de otros. Incluso si los hombres que se encuentran en la cima fueran elegidos democráticamente, se encuentran enfrentadas a la cruda luz de la razón, la cual les permite menos negociación que el tradicional arbitraje hecho por el jefe. Ciertamente, dijo Lenin, el cocinero debe estar interesado en los asuntos del estado, pero de hecho, lo que le interesa no son las circunstancias que lo mantienen atorado en un estado de inferioridad, sino su cocina.






CONCLUCIÓN

Como quedó establecido al inicio de este ensayo la organización ya no solo quedó como un simple concepto donde predomine la formulación de una estructura jerarquizada, con objetivos, misión y visión planteada, sino que en la era actual donde la tecnología cada vez más es más agresiva e innovadora, la organización pasó a convertirse en una teoría, porque ese fenómeno llamado “competencia” pasó a ser un objeto de estudio, que lógicamente toda esta actividad científica involucra mucho análisis de pensamiento.

Las dos últimas décadas serán definidas como las décadas de la competitividad, los países desarrollados incrementaron sus herramientas de trabajos, como también sus fuerzas de trabajo, pero estos sabían que ante tanta competitividad no había forma de realizar un trabajo individualizado, sino más bien, esa concepción dio un giro y las empresas como instituciones adhirieron a sus planes de trabajo y como filosofía empresarial e institucional el trabajo en equipo, diseñando una estructura jerarquizada sólida y donde todos cumplan con sus labores, donde la comunicación deje de ser vertical y se convierta en transversal. Una organización donde todo el componente humano cumpla con las expectativas del gerente.

En todo caso, la organización es uno de los pilares fundamentales en toda empresa, sin el bosquejo de un eficaz plan organizativo, donde se respeten los organigramas jerárquico, y donde la comunicación sea eficaz con seguridad las empresas tendrán éxito.

Para finalizar considero que las características culturales influyen mucho en lo que tiene que ver a las disciplinas organizativas, pues es fácil identificar a empresas internacionales sobre todo las de EEUU, Europa y parte de Asia, donde su filosofía organizacional no se desvía nunca, mas sin embargo en los países del sur continente particularmente los que aun somos considerados tercer mundistas, nos quedamos con esa etiqueta, ya que no ponemos de nuestra parte para cambiar la historia y que nuestras empresas tengan una estructura distinta, donde podamos competir a nivel internacional y poder posesionarnos en el mercado del primer mundo.







BIBLIOGRAFÍA

 http://www.monografias.com/trabajos36/teoria-organizacion/teoria-organizacion.shtml

 KOONTZ, Harol, Administración, Décima edición, McGraw Hill, México, 1994


 http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs/ger/teoria-de-la-organizacion-y-su-administracion.htm

EL ENSAYO

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICAICÓN SOCIAL
8 “D”
ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y GESTIÓN
CATEDRÁTICO:
LIC LEONARDO VINUEZA
ESTUDIANTE:
LEONARDO INTRIAGO SOLÓRZANO
2009 – 2010




Actualmente con la extraordinaria apertura que nos da el internet, y los cientos de libros que se publican a diario, el ensayo como algo contradictorio está perdiendo fuerza en las universidades ecuatorianas, sobre todo en las facultades donde la especialidad son las ciencias sociales, al parecer, la pereza intelectual, y el poco apego a la lectura y la investigación está convirtiendo a la juventud de nuestro país es una generación que se empieza a etiquetar como ávidos de ética académica. Lo que nos debería comprometer más a analizar de una forma más profunda lo que viene a ser un “ensayo”, sus componentes y características y el manejo que se está dando en la academia.
El ensayo es un trabajo de divulgación científica – Letras, artes, ciencias, técnica, expuesto brevemente y de manera esquemática. Es como un tratado condensado. El ensayo refleja siempre conclusiones de trabajos elaboradas por el autor, ideas, hallazgos, hipótesis…Es algo radicalmente opuesto a la noticia. La noticia es el relato de una cosa que ha sucedido ya en el mundo exterior. El ensayo es una pura lucubración subjetiva sin ninguna proyección exterior, por lo menos hasta el momento de publicarlo.
El ensayo puede referirse a temas de divulgación relacionados con el mundo de las ciencias de la Naturaleza – ensayo científico- o puede referirse a cuestiones relacionadas con las llamadas Ciencias del Espíritu – ensayo doctrinal-.el primero está relegado normalmente a revistas especializadas y su presencia en los periódicos diarios no es ni muy frecuente ni, en el caso español, de extraordinaria calidad intelectual. El ensayo doctrinal trata de cuestiones filosóficas, culturales, políticas, artísticas, literarias…, cuestiones ideológicas en última instancia.
Desde mi punto de vista, el ensayo cumple un objetivo fundamental, que es la de darle una simetría a la construcción de ideas para plasmarlas de tal forma que su estructura tenga una línea la cual sea entendida por el receptor del mensaje.
Pero escribir un ensayo, sobre lo que viene a ser el ensayo se torna hasta cierto punto confuso, en todo caso intentaré acercarme los más acertado posible a la explicación de esta alternativa de utilizar un género literario - académico.
A pesar de la estructura donde los especialistas coinciden, lo cual explicaré mas adelante, considero que se debe de tener un muy avanzado grado de lectura, pues el lenguaje que se utiliza no pode ser coloquial, es decir, hay que utilizar un lenguaje acertado para no caer en los vicios (lenguajes) lo cual evidenciaría un desinterés sobre el tema a tratar.
Deben evitarse el humor, el sarcasmo, el vocabulario coloquial y las observaciones tangenciales o irrelevantes. Hay que tener presente que existe más diferencia entre el lenguaje hablado (informal) y escrito (formal) en español que en inglés, por lo que a un angloparlante a menudo el estilo español le parecerá impersonal e incluso pretencioso.

•Se escribe para un lector que, aunque inteligente, no necesariamente conoce a fondo la materia.
Hay que tener en cuenta que un ensayo suele juzgarse de acuerdo con tres criterios:

1. Un contenido relevante y bien documentado.
2. Un argumento apropiado y bien organizado
3. El uso correcto e idiomático del lenguaje.
En las sociedades de países tercermundista donde se ha hecho caso omiso durante el trayecto de la historia sobre lo que significa ser un estudiante sobre todo de tercer nivel, donde el lenguaje de los debates, o planteamientos de ideas tiene que ser elevado al grado de académico porque se supondría que la lectura se ha convertido en un hábito, más aún en la rama de las ciencias sociales, donde hemos estado flotando en los facilismos, pues no intentamos presionar a nuestro propio intelecto que dicho sea de paso es muy rico, es decir, que a la hora de crear nuestras propias ideas lo que hacemos en gran parte es reconstruir fragmentos de ideas ajenas y hacerlas nuestras, lo que refleja un alto nivel deshonestidad con nuestro intelecto y con nuestra conciencia.
Esa sin duda ha sido un puntal referencial para no poder implementar un lenguaje apropiado a la hora de realizar un ensayo.
Ya nuestros antecesores empezaban a dar rienda suelta a la retorica, el primero fue Jesús quien con un lenguaje acorde con lo que sus discípulos necesitaban logró persuadir con su palabra la obra de Dios, así mismo los filósofos empezaban a exponer sus ideas de una forma tan exquisita.
Este también llamado genero literario tiene sus antecedentes en el "Libro de Proverbios" de la Biblia, en los Diálogos de Platón o en la Poética de Aristóteles. En contraste con la cultura griega el ensayo latino nace con Horacio, Jenofonte y Plutarco en los libros Arte Poética, Memoralia y Vidas paralelas, respectivamente. Sin embargo consideran a Séneca como el precursor del ensayo moderno porque sus escritos (Epístolas morales a Lucilo) manifiestan la reflexión y la polémica.
Pero Fue Montaigne quien empleó por primera vez la palabra ensayo para nombrar aquellas breves composiciones publicadas en 1580, se trata, dice el escritor francés, de "… el ensayo de mis facultades". Si bien el término essais no representa género literario en sus inicios, muestra "una noción de método" y "de desarrollo de un proceso intelectual" (García Berrio, 1992: 225), ya que el concepto ensayo como género literario en la actualidad corresponde a la forma literaria de la reflexión, la polémica y la argumentación donde se busca un proceder didáctico, un probar y comprobar un asunto, una puesta en escena de nuevas formas de meditación sobre el conocimiento y la cultura del hombre.
La palabra essais para algunos críticos de la época de Montaigne era tan modesta que no reflejaba el prodigio del libro recién publicado, por lo que requería de un título más ostentoso y elegante que abarcara el alcance estilístico, la libertad de pensamiento, el tono coloquial y la diversidad de temas. Desde entonces la palabra ensayo irrumpe en la literatura y es bien aceptada debido a los cambios sociales e intelectuales acaecidos en Europa que obligaron los escritores y pensadores a reflexionar sobre temas como la muerte, las relaciones sociales, la amistad, los asuntos políticos y económicos.
Gracias al célebre escritor Montaigne, es que hoy por hoy se pueden hacer planteamientos, sociales, económicos, culturales, deportivos, científicos, etc. Esto connota que el uso del lenguaje cuando de redactar una idease trata ya desde los años 1500 se hacía con una rigurosidad de tal forma que las posturas cobraban un sentido de alto nivel intelectual.
Mi postura en la aplicación de este ensayo sobre el ensayo, lo hago desde la autocrítica, puesto que en calidad de estudiantes hemos descuidado nuestro compromiso de académicos en los instantes de mostrarnos ante nuestros maestros cuando presentamos nuestros trabajos, y yo diría que si antes nos dábamos el trabajo de copiar largas líneas de otros autores desde los libros a las máquinas de escribir, en la cotidianidad con el aparecimiento del internet hemos abusado de este sin darle un acertado uso, ya que lo que hacemos es utilizar el copy – page, que no es malo en su forma, se vuelve inadmisible cuando no se cita las fuentes, pues no queremos diferenciar las ideas ajenas con nuestras.
Pero creo que el inconveniente radica en nosotros mismos, pues Yolanda Gamboa, Assistant Profesor of Spanish en Florida Atlantic University nos dice que una de las claves más acertadas que tenemos que utilizar para aprender hacer ensayos, es escribir, escribir y escribir, sobre lo que sea desde una autobiografía, hasta trabajos académicos, y escribir sin temor a equivocarnos, pues la práctica nos hará perfeccionar la técnica, y yo diría que también colaborará abriéndonos un amplio abanicos de ideas que al principio puede que aparezcan desordenadas pero que de a poco va agarrando la forma precisa .

Ahora bien como decía anteriormente el ensayo tiene una estructura establecida, que se parece mucho a todos los géneros literarios, pero que considero deben ser expuestos. Estos son la introducción, nudo y cuerpo y por ultimo la conclusión.

La introducción le indica al lector: el propósito del escritor, el acercamiento al tema y la organización que seguirá el ensayo. Vamos a ver cómo se logra algo tan aparentemente complejo.

El primer paso de la introducción consiste en generar ideas pero ¡cuidado!: se trata de generar ideas sobre una pregunta concreta y no sobre un tema muy amplio. Por lo tanto, habrá que limitar el tema y enfocarlo, es decir, organizarlo de acuerdo con una cierta perspectiva y mediante una serie de preguntas que el escritor se hace a sí mismo.

Uno de los graves inconvenientes que tenemos los estudiantes al momento de hacer un ensayo, es la entrada porque tenemos toda la intención de que sea agresiva, fuerte y sobretodo atractivo, y lógicamente la confusión hace que empecemos confundiendo al lector, pues sigo insistiendo que sino practicamos no mejoraremos.

Como segundo paso el nudo/cuerpo que tiene lugar el desarrollo de los aspectos que se indicaron en la introducción. Por lo general, cada aspecto mencionado en la tesis ocupará un párrafo del ensayo. Ahora bien, la organización del nudo/cuerpo variará algo según se escoja una u otra estrategia de argumentación.

Es una sección muy importante del ensayo pues demuestra la capacidad de organización y argumentación del escritor. Así pues, son cruciales en esta sección, el uso adecuado de transiciones y el buen manejo de la lógica.

Existen diferentes estrategias de organización del nudo/cuerpo, con frecuencia, se utilizan varias de ellas en el mismo ensayo. El ensayo académico no suele hacer uso de la descripción ni de la narración sino de la exposición, es decir, incluye una declaración general (tesis) y la evidencia específica para apoyarla. Ahora bien, dependiendo del propósito.

Por ultimo La conclusión, este es el último párrafo del ensayo y debe recoger (o recapitular) las ideas que se presentaron en la tesis, en la introducción.

En la conclusión se invierte la fórmula de la introducción: se empieza con un breve resumen del ensayo y se termina con una frase bien pensada que llame la atención del lector sobre el punto clave del artículo. Esta última frase debe reflejar bien el enfoque del ensayo y a menudo servir para situar la idea central dentro de un contexto más amplio.

En el ensayo una de las cosas más importante es la investigación, pues hasta cierto punto puede pasar desapercibido si la entrada no es tan agresiva, o si el cuerpo es flojo, y si la conclusión es muy vaga, pues me parece que hacer una buena investigación es fundamental, y la comprobación de la fuente también.
La investigación es muy importante porque eso si se convertiría en una buena estrategia de persuasión para el lector, porque dará la pauta para que connotemos que nuestro trabajo sea calificado como excelente

En la actualidad y coyunturalmente con las nuevas propuesta de restructuración que se están dando en nuestro país, creo acertado poner más en práctica este genero a la hora de escribir puesto que nos dará los parámetros para hacer de la investigación, la lectura, el buen uso del lenguaje, el poner de forma acertada nuestras opiniones, estudiantes acordes con lo que demanda el sistema, pues no podemos estar bajo el nivel de otras universidades de nuestro mismo continente.

Mientras tengamos todos nuestros sentidos en orden, nuestra pluma, nuestros pensamientos e ideas no pueden quebrantarse.

12 de octubre de 2009

Enfoques sobre planificación de la comunicación

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PLANIFICACIÓN DELA COMUNICACIÓN

GRACE CALVOPIÑA B.
8 “D”
23 de septiembre de 2009


ENFOQUES SOBRE LA PLANIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

• Que son, como funcionan, para qué sirven los enfoques de la comunicación

De acuerdo con John Middleton los enfoques de la comunicación aparecen debido a las diferentes perspectivas teóricas sobre la planificación, el desarrollo y la comunicación en la sociedad –qué es y cómo puede ser planificada.
En el texto de Middleton se explica la dificultad al momento de planificar la comunicación ya que se toman en cuenta muchos aspectos, en este caso puntos de vista desde los diferentes enfoques, los mismos que servirán para tener una contribución significativa al desarrollo del campo de la planificación, de la comunicación, al proporcionar una cantidad de material de trabajo.
Middleton presenta cinco enfoques diferentes:
Enfoque del Proceso.- trata acerca de Teorías en y de la planificación de la comunicación, exponiendo el proceso de la planificación de la comunicación a través del uso de teorías dentro del mismo y de analizar una serie de teorías de planificación en el proceso de planificar.
Enfoque de los Sistemas.- en este enfoque se analiza la teoría de los sistemas generales, y su aplicación a través de análisis y planificación de sistemas desde James Lyons.
Enfoque de la Tecnología.- en cuanto la tecnología es muy importante para los planificadores y por ello en este enfoque se analiza la tecnología en las telecomunicaciones y en la radiodifusión por Webster y Spence.
Enfoque Económico.- Stuart Wells y Steven Kless analizan los puntos de vista de la economía neo-clásica y la economía marxista y como inciden en la toma de decisiones en comunicación y como puede estar guiada la planificación de la comunicación por un sistema completo.
Enfoque Sobre la Evaluación.- John Mayo, describe las funciones de la evaluación en cuatro niveles de planificación: Definición Política, Diseño de sistemas, Realización y Mantenimiento de Sistemas.
Realiza también una consideración de otros enfoques que para un planificador de la comunicación son importantes en su trabajo profesional y académico.

• Explique de que se trata “Teoría en la planificación de la Comunicación” y “Teoría de la planificación de la comunicación”

Para John Middleton la planificación se define como la aplicación de una teoría a la realidad con el fin de decidir qué hacer, cuándo y cómo. De esta manera considera que la esencia de la planificación es la aplicación de una teoría, cuestión con la cual refutan muchos planificadores, ya que como analiza Middleton de manera inconsciente hacen uso de la teoría.
En cuanto a Teoría en y de la planificación en la comunicación, es considerar como se usan las teorías en el proceso de la planificación.
Cuando un planificador lleva a cabo ciertas acciones en los planes con el objetivo de obtener los efectos deseados de una meta es lo que se refiere a la Teoría en la planificación de la Comunicación. La teoría en la planificación ayuda a los planificadores a predecir resultados en las acciones planificadas o para actuar dejando de lado los resultados deseados a fin de identificar acciones que pueden ser efectivas.
Mientras que la teoría de la planificación en la comunicación es el uso que hacen los planificadores para guiar las acciones que los llevara a cumplir su objetivo. Middleton explica que la aplicación de las teorías de la planificación no dan una respuesta sencilla a los problemas en el proceso de la planificación pero si aporta con modelos alternativos y enfoques de planificación, relacionados con ciertas condiciones y propósitos.

• Con un ejemplo explique en que consiste la planificación racional comprehensiva
Esta planificación es lineal, destaca el uso formal del conocimiento y la teoría en planificación.
Pone un considerable énfasis en el plan. Se considera que los planes son una especie de fotocalco guía para las acciones de los ejecutores que como algo característico no forman parte del grupo de la planificación.
Este enfoque tiene una fuerte base en la suposición de un alto grado de certeza en la presición de los datos usados, en la pertinencia y vigor de las teorías en planificación: en la estabilidad de los problemas que se tratan y del medio ambiente, social-político en el cual se dan los problemas (y la planificación). Puede ofrecer el poder de análisis y el pensamiento racional sistemático, para la solución a largo plazo de importantes problemas.
Por ejemplo en la planificación de la reforestación de un barrio X, como planificador contamos con un plan, este será anual POA (plan operativo anual), dentro del cual consta de actividades como: el mantenimiento de áreas verdes, poner abono en el suelo para su fertilización, construir jardineras.
Este plan servirá de guía para que las personas ajenas a los planificadores puedan ejecutarlos. En la construcción del plan para la reforestación se tomará en cuenta como punto lógico la época del año en la que se va a realizar a fin de que no haya ningún impedimento como el clima.
• Con un ejemplo explique en qué consiste los principios de la planificación

Según Middleton la planificación tiene 4 principios fundamentales: el de congruencia, certeza, valores y de aprendizaje.
El principio de congruencia: es la coherencia interna entre las etapas del proceso de planificación.
Cuando se realiza una planificación se tienen diferentes etapas, y como planificador debo analizar lógicamente que teoría se adapta a la institución con la que se va a trabajar. Por ejemplo si voy a realizar la planificación de una institución encargada de la minería utilizare una teoría del desarrollo sustentable, con el fin de que existan recursos naturales para las futuras generaciones.
El principio de certeza considera que toda planificación es una puesta para el futuro y la rapidez con la que las condiciones tecnológicas cambian, lo que se intenta es disminuir los niveles de incertidumbre mediante la planificación de plazos cortos con la aplicación de estudios, conceptos.
Por ejemplo la aplicación de un Poa, en la planificación de la institución minera ya que con esta aplicación anual nos ayuda a disminuir la incertidumbre que se genere.
El principio de valores: este principio es el punto céntrico de la planificación.
Por ejemplo se tomaría en cuenta los daños o beneficios que se puedan causar a una comunidad cercana a la cantera de explotación para la obtención de minerales.
El principio de aprendizaje: este esfuerzo teórico conceptual nos va a servir para hacer proyectos nuevos sin los errores de proyectos pasados.
Los errores detectados en el desarrollo de la planificación en cuanto a la minería serían tomados muy en cuenta para no realizarlos en futuras planificaciones, como por ejemplo daños a al medio ambiente.


 El presente trabajo fue realizado con el libro de Middleton Jonh. Enfoques sobre la planificación de la comunicación.

Ensayo

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

GRACE CALVOPIÑA BEDÓN

8 semestre “D”

14 de septiembre de 2009

EL ENSAYO

Desde que el ser humano empieza a vivir sus primeros años, forma parte de una dependencia intelectual y educación familiar[1] que lo lleva a pensar que la opción para ser que sea aprobado, protegido, mimado y querido, es necesario que haga lo que se le dice y, más profundamente tiene que pensar lo que piensan sus padres (Girardi, 11)

Desde pequeños no se nos da la opción de escoger lo que cada uno desea desarrollar a lo largo de nuestras vidas, en el peor de los casos muchas profesiones han sido escogidas con el fin de cumplir los sueños frustrados de los padres, considero una falla que lleva al fracaso profesional de la juventud.

Jorge Larraín sostiene que el sistema universitario chileno se enorgullecía de ser uno de los mejores en América Latina ‘el defensor de la civilización cristiana occidental’ expresión repetida con frecuencia para indicar nuestra ascendencia cultural europea […]América Latina continuaba creyendo y aplicando las ideas venidas de Estados Unidos y otros centros intelectuales del mundo(1996: 169)

Desde el pasado desplegamos de la idea de que lo extranjero lo venido de fuera era mejor y por ello nosotros deberíamos seguir aquel modelo, reduciendo nuestra capacidad creadora y crítica ante la realidad, razono que puede ser uno de los puntos por los cuales los estudiantes tienen una conducta improcedente, la colusión y el plagio[2] sin el afán de justificar este tipo de conductas pienso que es necesario saber porque de la actitud de los educandos.

El ensayo consiste en la defensa de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tema” este es un género que personalmente considero que nos permite desarrollar nuestra capacidad crítica y creadora acerca de un tema, nos permite analizar los pro y los contra de una cuestión.


El ensayo suele ser estimado como un género complicado, recuerdo que al ingresar en la Universidad, lo peor que me pudo haber pasado era que un docente me enviará como trabajo a realizar un ensayo ¿Y ahora cómo hago? ¿En qué busco? ¿Copio o no copio? Son las interrogantes que analizo estarán presentes en las reflexiones de todo estudiante que pasa por esa transición del colegio a la universidad, ya que en ciertos colegios de Quito y me atrevo a decir en la mayoría no hay la costumbre de la investigación como primer paso para formular ideas propias. Con el pasar del tiempo transcurrido en la universidad he podido analizar que realizar un ensayo merece mucha responsabilidad ya que al ser un género que te permite insertar tus ideas y análisis no se considera correcto escribir ideas sin una previa reflexión a la cual se la puede llegar después de haber investigado varias fuentes para poder concluir. “La bibliografía es la base de esta labor. El objetivo es ampliar criterio, contrastar con posiciones ajenas, conocer los antecedentes de la discusión al respecto”.

“El ensayo es fundamentalmente creación del escritor francés Michel Eyquem de Montaigne surgieron en una época de grandes cambios intelectuales y sociales; un periodo en el que los europeos revisaron sus opiniones y valores sobre temas de muy diversa naturaleza” si bien es cierto que se le atribuye al europeo Montaigne, la creación del ensayo en Latinoamérica “data de las guerras de independencia […]el género inicia como tal en las obras de Simón Bolívar y José Joaquín Fernández de Lizardi, cuya constante temática es la búsqueda de la identidad nacional y la soberanía de los pueblos de América”.

Medardo Vitier afirma, muy considerable es la función del ensayo como tipo de prosa en que se exponen y discuten las cuestiones vitales latinoamericanas (1945:7). “el intelectual-escritor del naciente siglo XX, nos dice Vitier, es protagonista de estos procesos culturales propiamente latinoamericanos, y asume en el papel del ensayista[…]apropiándose de un género a través del cual diagnosticará tanto las identidades culturales como los problemas contemporáneos de las culturas nacionales y de la cultura continental. El ensayo funda así un espacio para la argumentación sobre América, una patria, y con él, se funda una tradición de escritura”.

El ensayo ha sido y será como nos dice el texto de Vitier un género del cual cada ensayista debe apersonarse con el fin de analizar un tema que nos permita concluir y dar a conocer nuestras ideas al lector que forme parte del ensayo.

Particularmente creo muy importante apersonarnos al realizar un ensayo ya que nos permite conocer y reflexionar temas que para cada en su momento nos son ajenos. La realización de este ensayo me ha llevado a comprender la importancia de investigar considerando que me amplia un horizonte de conocimientos y a considerar al plagio como algo de suma importancia, que si no se la atiende en el futuro seremos máquinas de copiar sin poder producir idea ni conocimiento alguno.

TEXTOS CONSULTADOS

Girardi, Giulio. Educación Popular y alternativas políticas en América Latina.

La Habana, Editorial Caminos, 1999.

Larraín, Jorge. Modernidad, Razón e Identidad en América Latina. Santiago de

Chile, Editorial Andrés Bello, 1996.

http://docentes.uacj.mx/objetos/ensayo/quees.html Acceso: 10 de septiembre 2009

Reyes, José. Genealogía del ensayo

http:77sincronia.cush.udg.mx/gonzales winter04.htm

Acceso: 10 de septiembre 2009

VITTIER, Medardo. El ensayo como género, en Del ensayo americano, México:

FCE, 1945.

Martínez José. http://www.ensayistas.org/antologia/XXE/ortega/ortega5.htm

Acceso: 10 de septiembre 2009.



[1] Conceptos que utiliza Giulio Girardi en el texto Educación Popular y Alternativas Políticas en América Latina, vol II. La educación familiar suele ser una educación para no pensar autónomamente, para pensar dócilmente, para identificarse con las ideas dominantes. La dependencia intelectual es el sistema coherente de dominación en el cuál estamos integrados y, de ahí, el papel educativo autoritario que ejerce a través de sus distintos componentes.

[2] Conceptos utilizados por Raúl Vallejo en su texto Manual de Escritura Académica. Conducta improcedente es todo intento por parte del alumnado de obtener ventaja […] Colusión es cuando una alumna o alumno permite, a sabiendas, que un trabajo que no es suyo sea presentado para evaluación como trabajo de otro alumno o alumna. Plagio es la presentación como propios, a objeto de evaluación, el trabajo, pensamiento o ideas de otra persona.

11 de octubre de 2009

La ‘Escuela Clásica’

Vanesa Silva
Fabricio Hidalgo
Homero Arboleda

La ‘Escuela Clásica’


El desarrollo de la Revolución Industrial y con éste el advenimiento de la denominada Modernidad perfiló un contexto en el que las ideas ligadas al buen desarrollo de la industria se presentaban como una urgencia. La primacía de la razón como fuente de construcción y organización de todos los aspectos de la vida humana, principalmente en Occidente dibujaron un panorama que le daría a Henri Fayol y Frederick W. Taylor, los denominados padres de la ‘Escuela clásica’, los suficientes referentes para argumentar sobre la necesidad por la solución de los problemas que impedían el desarrollo de la Industria, la Fabrica y de lo que más tarde se denominaría como Institución. Este predominio de la razón, sumado a las necesidades de la industria, dio lugar a la aplicación de las teorías de la ciencia positiva (con una primacía de la observación y la medición) al desarrollo conceptual de la Administración como cuerpo teórico regulador de las actividades fabriles y de su eficacia (misma que se lograba mediante un constante indagación sobre comportamientos de los obreros y de la experimentación para poner a prueba el rendimiento de los mismos). Por ello, al enfoque que Taylor le dio a su teoría se la denomina ‘administración científica’, cuyo énfasis principal está dirigido hacia las tareas y sus características son:
• Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
• Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular
• principios y establecer procesos estandarizados.
• Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
• Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
• La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.
Estos principios, como ya lo hemos mencionado, surgen de la aplicación de la razón en el trabajo mismo que dio lugar a un “intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por los métodos científicos (y ello) en todos los oficios recibió el nombre de organización racional del trabajo ORT”.
Para darle viabilidad a la aplicación de sus teorías, Taylor decidió acoger un modelo de “control operacional bastante simple que se basaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las excepciones o desvío de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben ocupar demasiada atención del administrador. Según este principio, las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los problemas más serios e importantes para los superiores; este principio es un sistema de información que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algún problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran apenas los desvíos, omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y de fácil utilización y visualización”. Por ello, la administración en Taylor se base en comprender el trabajo como una amalgama entre los componentes de planificación, organización y control.
En sus experiencias como un trabajador que empezó desde los más bajos cargos, como el de obrero, hasta alcanzar los más altos puestos, Taylor pudo presenciar las falencias en tanto a planificación, organización y control dentro de las fábricas. Observó que la administración como tal no tenía una clara teorización, y por ello, no había claridad entre las responsabilidades tanto de obreros como de patrones; tampoco se incentivava a los trabajadores para que realizaran de mejor manera y ánimo su trabajo, puesto que no se les daba las herramientas necesarias para sus actividades ni tampoco había una buena normativa en lo que a salarios se refiere; además, las decisiones administrativas se realizaban en base a especulaciones, experiencias pasadas no contextualizadas e intuiciones. Ello se debía a que no se habían realizado estudios que permitan comprender a partir de conceptos las distintas dinámicas y flujos de trabajo. Por tanto no se destinaba responsabilidades específicas ligadas a las habilidades, ni a las actitudes.
En este marco, desarrolla su concepto de administración, que en resumen plantea los mecanismos para la maximización viable de la producción. Para y por ello “Taylor creía que el método científico tenía que ser aplicado en la selección de trabajadores, selección de puestos, creación del ambiente apropiado, etc., para determinar apropiadamente el trabajo de cada hombre. Si bajo estas condiciones el trabajador lograba un nivel de excelencia en la producción, debía recompensársele; si el estándar de producción no era obtenido debía penalizársele” Por ello el impacto de la obra de Taylor, principalmente en los Norte-americanos que acogieran y aplicaron su modelo de administración, radicaría en carrera por lograr la obtención de salarios progresivamente más altos para el trabajador y por ende para el dueño de la fabrica, y además, conseguir el aumento en la producción, con un bajo costo, claro, para la administración. Su aplicación devino en beneficios tales como:
- Mejora general en la administración fabril;
- mejoras en el taller;
- se generalización a ventas y administración general y otras facetas de la empresa;
- Se efectivizó la utilización de equipo en tanto a mano de obra y materiales;
- Se estimuló el desarrollo de controles, rutas y planificación más exactos;
- Se mejoró la selección de puestos, más oportunidades de avance, salarios más altos, mejores condiciones de trabajo, horas de trabajo apropiadas y una ampliación del alcance de la iniciativa individual a través de mejores oportunidades de trabajo y aplicaciones de incentivos.
A mediados del Siglo XX, en Europa aparece Fayol, un Ingeniero de minas. Este hombre desarrollo su teoría en base a las necesidades de administrar y ordenar organizaciones de alta complejidad. Sus teorías en Europa fueron acojidas y terminaron desplazando a Taylor. Fayol, a diferencia de Taylos consideraba que las organizaciones debían conformarse de arriba para a bajo. Es decir, mientras que Taylor que el funcionamiento de la fabrica debía enfatizar en correcto desempeño de los obreros, para Fayol “los principales aspectos de la teoría (…deben hacer énfasis en): la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, unidad de dirección, centralización y jerarquía o cadena escalar”. Es decir, se organiza de arriba hacia abajo.
Fayol “dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:
1. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e intercambio.
3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.
5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encimade ellas.
Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra función, designada habitualmente con el nombre de administración.
Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:
1. Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
2. Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
3. Dirigir: Guiar y orientar al personal.
4. Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
5. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
o Planificación
o Organización
o Dirección
o Coordinación
o Control”

Como se ha visto, un contexto, el de la revolución industrial dio lugar a las ideas de estos dos autores, mismos que distan en la que se refiere a la organización en jerarquías, control, funciones, necesidades industriales y orden político y económico. Pero ambas responden a la necesidad de enmarcar la organización de la vida humana en un orden racional en tanto que científico. Por ello, se la ha denominado “ciencia de la administración”. Y como toda ciencia, halla la necesidad de basarse en leyes o principios. Ya sea que en Fayol el pricipio no adopta la idea de rigidez científica y en Taylos sí, la administración como ciencia obedece, en la escuela clásica a los modos de organización de la ciencia positiva.

Bibliografía

-Focault Michel: La historia de la locura en la época clásica

-Reyes Ponce Agustín. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. Editorial Limusa México, D. F. 1992

-http://cursocontaduria1.blogspot.com/2008/11/escuela-cientfica-de-taylor.html

-http://www.edukativos.com/apuntes/archives/2

-Sofsky Wolfgang: Tratado sobre la violencia

-Thompson John: La globalización de la comunicación.

-Whitaker Reg: El fin de la privacidad